Kodak:Lebih dari Sekadar Jual Kamera

Konon katanya dari sebuah cerita yang menarik tentang George Eastman – Dialah sosok dibalik diketemukannya alat bernama Kodak. Kodak itu ya kamera, film, kertas foto dan lain-lain, info lengkap cari sendiri di sini dan di sini.

Pada Suatu saat George Eastman mendatangi  para sales force atau salesmannya dan dia bertanya,

” Teman, kita ini sedang menjual produk apa ?”

Para salesnya bingung dan menjawab,

” Ya, tentu saja Kamera?”

George Eastman geleng-geleng menandakan bukan itu jawaban yang ia maksud.

“Film dan kertas foto?”

George Eastman masih menggeleng-gelengkan kepala.

Akhirnya Eastman bilang,

” Temen-temenku sekalian, kalian semua salah, Kita tidak sedang menjual kamera, kita tidak jualan film ataupun kertas foto. Yang kita jual adalah MEMORI. Ya, memori tentang sesuatu waktu yang indah, waktu yang menarik, waktu yang berbahagia, memori tentang keluarga, memori tentang kehangatan bersama teman karib serta bagaimana sebuah peristiwa terjadi. Yang kita jual adalah kemampuan manusia untuk membuat memori. “

Kodak menjual memori masa-masa indah.. masa-masa senang yang kita nikmati. Kita melihat foto, kita seakan-akan dibawa kembali ke masa-masa itu… Seolah-olah yang terlupakan dalam sekejab teringat kembali… seolah-olah yang sudah lama terjadi terasa baru kemarin saja. Luar biasa…!!!

===

Tapi sayang, Perusahaan fotografi yang dibangun dengan marketing luar biasa seperti itu sekarang bangkrut . Berita ada di sini, di sini dan di sini. Bagaimana pendapat anda ?

Sekarang mungkin nama Kodak tinggal masa lalu, hadir lebih canggih dalam versi digital ada Nikon, Canon dan Casio serta yang lainnya. Kodak tak mampu merenggut pasar kembali dan hanya menyaksikan bagaimana para pesaingnya mengambil pasar – Suara Pembaruan (20/01)

Cerita diambil dari Business Wisdom Tanadi Santoso.